Na era digital, dominar a arte de escrever e-mails profissionais em inglês é uma habilidade essencial para qualquer profissional. Esta habilidade não só facilita a comunicação global, como também reflete o profissionalismo e a competência do indivíduo. Neste artigo, abordaremos algumas frases-chave e vocabulário essencial para ajudá-lo a escrever e-mails mais eficazes e profissionais.
Subject (Assunto)
Este é o primeiro elemento que o destinatário vê. Deve ser claro e conciso, refletindo o conteúdo do e-mail.
Could you provide the report by tomorrow? – Subject: Report Submission Deadline
Dear (Caro/a)
Usado para iniciar o e-mail de forma respeitosa, seguido do nome da pessoa.
Dear Mr. Smith,
Attached (Anexado)
Utilizado para indicar que um documento está anexado ao e-mail.
Please find the document attached.
Regarding (Relativamente a)
Usado para referir o assunto ou o motivo do e-mail.
Regarding our meeting next week…
Please (Por favor)
Uma palavra essencial para fazer pedidos de maneira educada.
Please let me know your availability.
Thank you (Obrigado/a)
Expressa gratidão e é uma maneira cortês de terminar um e-mail.
Thank you for your prompt response.
Best regards (Com os melhores cumprimentos)
Uma fórmula comum para encerrar e-mails de forma respeitosa.
Looking forward to your reply, best regards, John Doe.
CC (Com cópia)
Utilizado para enviar o e-mail a outras pessoas além do destinatário principal.
I will CC my assistant in this email for further assistance.
BCC (Com cópia oculta)
Para enviar o e-mail a alguém sem que os outros destinatários vejam.
I will BCC the manager in this email for his records.
Forward (Encaminhar)
Usado para enviar um e-mail recebido a outra pessoa.
I will forward you the details about the event.
Reply (Responder)
Responder ao e-mail recebido.
I will reply to your questions by end of the day.
Urgent (Urgente)
Indica que o e-mail requer uma resposta ou ação rápida.
This is an urgent matter, please respond promptly.
Confirm (Confirmar)
Usado para pedir a confirmação de informações ou de presença.
Please confirm your attendance at the meeting.
Request (Solicitar)
Utilizado para fazer um pedido formal.
I kindly request your approval on the submitted project.
Apologize (Pedir desculpas)
Expressa arrependimento por um erro ou inconveniência.
I apologize for the late submission of the document.
Clarify (Esclarecer)
Pedir ou fornecer explicações adicionais.
Could you clarify the requirements for the report?
Update (Atualizar)
Informar sobre as novidades ou mudanças.
I wanted to update you on the status of the project.
Discuss (Discutir)
Indica a necessidade de conversar sobre um assunto específico.
We need to discuss the upcoming marketing strategy.
Ao dominar estas frases e vocabulário, você estará melhor equipado para escrever e-mails profissionais que não só transmitem sua mensagem de forma clara e eficiente, mas também refletem sua competência e profissionalismo no ambiente de trabalho.