En el mundo globalizado de hoy, es esencial saber comunicarse en varios idiomas. El alemán es uno de los idiomas más hablados en Europa y resulta muy útil para negocios o viajes. Por ello, en este artículo, te proporcionaré algunas frases clave que te serán de gran ayuda para manejar conversaciones telefónicas en alemán.
Guten Tag – Buen día.
Guten Tag, wie kann ich Ihnen helfen?
Esta es una forma cortés de saludar cuando contestas el teléfono. Es equivalente a decir “Buen día” o “Buenos días” en español.
Ich möchte bitte mit Herrn/Frau [Nachname] sprechen – Quisiera hablar con el señor/la señora [apellido].
Ich möchte bitte mit Herrn Müller sprechen.
Usa esta frase cuando necesitas hablar con una persona específica. No olvides cambiar el apellido según corresponda.
Könnten Sie das bitte wiederholen? – ¿Podría repetir eso, por favor?
Könnten Sie das bitte wiederholen? Ich habe Sie nicht gut verstanden.
Esta pregunta es muy útil si no entendiste bien lo que la otra persona dijo.
Ich rufe an, um zu bestätigen… – Llamo para confirmar…
Ich rufe an, um zu bestätigen, dass wir uns morgen treffen.
Utiliza esta frase cuando el propósito de tu llamada es confirmar alguna cita o información.
Können Sie mir bitte Ihre Kontaktdaten geben? – ¿Podría darme sus datos de contacto, por favor?
Können Sie mir bitte Ihre Kontaktdaten geben, damit ich Ihnen die Informationen senden kann?
Esta frase es útil cuando necesitas obtener información de contacto de alguien.
Ich werde später nochmal anrufen – Llamaré más tarde.
Ich werde später nochmal anrufen, wenn Sie mehr Zeit haben.
Usa esta frase si necesitas volver a llamar en otro momento más conveniente.
Vielen Dank für Ihre Hilfe – Muchas gracias por su ayuda.
Vielen Dank für Ihre Hilfe, ich habe alle Informationen, die ich brauche.
Es importante ser cortés y agradecer a la persona al otro lado de la línea por su asistencia.
Entschuldigung, Sie haben sich verwählt – Disculpe, se ha equivocado de número.
Entschuldigung, Sie haben sich verwählt. Hier ist nicht Herr Schmidt.
Esta frase se utiliza para informar a alguien que ha marcado un número incorrecto.
Ich kann Sie schlecht hören – Le escucho mal.
Ich kann Sie schlecht hören, könnten Sie lauter sprechen?
Útil si la conexión es mala o si la otra persona está hablando muy bajo.
Auf Wiederhören – Hasta la escucha (equivalente a “hasta luego” en español).
Auf Wiederhören, ich freue mich auf unser nächstes Gespräch.
Es la manera formal de despedirse en una conversación telefónica en alemán.
Dominar estas frases no solo te ayudará a sentirte más cómodo durante tus conversaciones telefónicas en alemán, sino que también te permitirá manejar situaciones de comunicación de manera más efectiva y profesional. Recuerda practicar regularmente y, si es posible, interactuar con hablantes nativos para mejorar tu fluidez y comprensión. ¡Viel Erfolg! (¡Mucha suerte!).
